Despre serviciu

Platforma prezentată pe acest site este o soluție software destinată automatizării comunicării dintre companii și clienții acestora.

Serviciul ajută organizațiile care primesc frecvent solicitări prin mesaje să gestioneze mai eficient cererile de programare, întrebările sau solicitările de contact.

Platforma analizează mesajele primite și le organizează astfel încât echipa companiei să poată răspunde mai rapid și mai eficient. 

Platforma este integrata cu Google calendar si poate cauta sloturi libere dupa preferinte si programa automat cu notificari pe mail al statusului programarii.

Ce problema rezolva

Multe companii primesc zilnic numeroase mesaje de la clienți, iar gestionarea manuală a acestora poate deveni dificilă.

Platforma ajută la:

• organizarea solicitărilor primite

• identificarea cererilor de programare

• transmiterea solicitărilor către persoanele potrivite

• reducerea timpului necesar pentru gestionarea mesajelor.

Pentru cine este platforma

Soluția este potrivită pentru companii care interacționează frecvent cu clienții prin mesaje și care funcționează pe bază de programări sau solicitări.

Exemple de domenii:

• clinici și cabinete medicale

• agenții imobiliare

• saloane de înfrumusețare

• service-uri și centre de reparații

• firme de consultanță

• alte companii care gestionează solicitări de programare.

Cum functioneaza

Procesul este simplu:

1. Clientul trimite un mesaj către companie.

2. Platforma analizează automat solicitarea.

3. Mesajul este direcționat către persoana sau departamentul potrivit.

4. Leado face programari automate in Google Calendar dupa confirmarea clientului.

5. Compania primeste pe mail statusul programarii sau informatii despre solicitarile clientului.

Platforma ajută companiile să gestioneze mai eficient solicitările primite de la clienți.

Tehnologia utilizata

Platforma utilizează servicii tehnice moderne pentru procesarea mesajelor și funcționarea infrastructurii.

Acestea pot include servicii precum:

• Twilio pentru transmiterea mesajelor

• OpenAI pentru procesarea automată a mesajelor

• SendGrid pentru notificări email

• Google Cloud și DigitalOcean pentru infrastructură.

Nota privind utilizarea platformei

• Platforma prezentată pe acest site este un instrument software destinat companiilor.

• Serviciile oferite utilizatorilor finali sunt furnizate de companiile care utilizează această platformă.